1. Généralités

    Les présentes conditions générales de la société Suricate Solutions Sàrl s'appliquent à tous les services et tous les produits de Suricate Solutions. En cochant la case devant la mention « J’accepte les Conditions Générales » et en cliquant sur « s’inscrire », l’internaute reconnaît avoir lu et accepté, sans réserve, les Conditions Générales, déclare remplir toutes les conditions de participation au financement participatif et s’engage à respecter l’ensemble des droits et obligations y figurant.

    L’utilisation du site www.goheidi.ch implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation.

  2. Responsabilité

    Suricate Solutions Sàrl s’efforce de fournir sur ses sites des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

    Toutes les informations indiquées sur les sites sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur les sites ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

    Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

    Suricate Solutions Sàrl ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site www.goheidi.ch et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Suricate Solutions Sàrl se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en Suisse. Le cas échéant, Suricate Solutions Sàrl se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

  3. Rétribution et frais

    Les prestations de mise en relation de www.goheidi.ch seront rémunérées par le versement d’une commission de 6% sur les sommes effectivement reçues et non sur les promesses de versement. Les frais dus au fournisseur du système de paiement électronique seront répercutés et déduits au moyen d’un prélèvement sur les/la sommes versées. Le porteur de projet ainsi que le donateur, accepte dès à présent le paiement de la commission.

  4. Devoir des utilisateurs

    Le porteur de projet doit remplir les conditions suivantes :

    • Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent pas proposer de projets, ni effectuer de collectes de fonds
    • Les personnes interdites de gestion ne peuvent pas proposer de projets, ni effectuer de collectes de fonds
    • Les créateurs doivent se trouver en Suisse
    • Il doit avoir la capacité de se lier par contrat
    • Il doit disposer d’un compte auprès d’un établissement bancaire Suisse
    • Il doit respecter les présentes Conditions Générales

    En déposant son projet sur www.goheidi.ch, le porteur de projet s’engage à utiliser la somme reçue pour la réalisation de ce projet. Si les contreparties ne sont pas disponibles à la date annoncée, les donateurs peuvent exiger le remboursement de leur versement, y compris les frais de traitement bancaire. En aucun cas, Suricate Solutions Sàrl n’est responsable des remboursements, en outre, en aucun cas Suricate Solutions n’est responsable du suivi du projet. En aucun cas, Suricate Solutions Sàrl n’est responsable de la réalisation du projet. Les remboursements ainsi que les problèmes liés au projet sont discutés entre le porteur de projet et les donateurs directement et en dehors du site www.goheidi.ch.

    En cas d’annulation d’un projet durant la période de la collecte, les sommes versées seront retournées aux donateurs après :

    • déduction des frais de traitement bancaire
    • déduction de la commission (3%) pour les frais de gestion liée à l’annulation
  5. Divers

    Les donations aux porteurs de projet n’ouvrent droit à aucun avantage fiscal dans l’état actuel du droit Suisse.

  6. Modifications

    Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière. Les sites sont normalement accessibles à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Suricate Solutions Sàrl, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

  7. Droit applicable

    Tout litige ou toute réclamation découlant de l'utilisation de ce site Internet ou en rapport avec celui-ci sont soumis au droit Suisse. Le for exclusivement compétent est celui du siège de Suricate Solutions Sàrl.